元・地方の中規模印刷会社で苦悩するWebデザイナー改めWebディレクターの日記

パソコンパーツの梱包(パッケージ)が厳重なのは返品対策らしい

ネット通販で購入した電化製品、パソコン周り品等はやけに厳重な包装で届くことが多いですが、どうも、それにはある理由があるようです。

□ 牧ノブユキの「ワークアラウンド」:開けたら最後、もう元に戻せない――頑丈・複雑すぎる製品パッケージは何のため? (2/2) - ITmedia PC USER
ここで出てくるのが冒頭に述べた手法、つまり「パッケージの強固化」だ。「開封時にこれだけグチャグチャにしたのだから再生は難しく、それゆえ返品を受け付けてもらうのは難しいだろう」というユーザー心理につけこみ、返品を諦めさせる高度なテクニックの1つである。

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m555b - logicool mouse / kobakou
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ネット上で正論を説いている人はクレーマーと同じかもしれないと思った

たまたま、リアルでクレーマー対応に負われるようなことがあってネタにしてみました。
クレーマーってのは確かに正論を説いているんですよね。
ただ、言わなくてもいいことを言い過ぎる。

□ クレーマーとまとめサイトにより社会が毀損される - むしブロ 

くぉら〜

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三波春夫「お客様は神様です」の功罪

固有名詞に「さん」をつける基準ってどこにあるんでしょうね?
故人や有名人(ことお笑い芸人)には付けないことも多い気がします。
今回タイトルに三波春夫さんを使うに当たって「さん」や「氏」をつけたほうがいいのかなぁとも考えましたが既に故人でもありますしタイトルにつき敬称略させていただきました。

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久しぶりのクレーマー登場!! (問題解決シート)

いやぁ。疲れました。
久しぶりにクレーマーに対応することになりまして。。
過去に一度だけ、掲示板のデータを女の子が消しちゃったことありまして、
そのときは電話で「社長を出せ」となったことはあったのですが、
今回は直接会社に乗り込んできちゃいました。おいおい
僕はあまり絡んでないんですけどね。
何故って、当初打ち合わせにいった段階で予算があまり取れないということだったので、
今あるホームページのデザインリニューアルにしましょうという話にしていた筈なので。。
筈と言うのはそれが先方に伝わっていなかったみたいなのです。
ひょっとすると、デザインリニューアルがどういうものかもわかってないかもしれません。
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