ドコモの携帯電話の電池（バッテリー）は2年以上使っていれば無料で交換してくれる

これ知らなかったのでこんな恥ずかしいことをしてしまっていました。

ある方から「確かドコモ（docomo）の古いケータイは電池を無償で変えてくれる。」と聞いたのでさっそくドコモショップに行ってきいてみました。

Panasonic アルカリ乾電池単三12本シュリンクパック LR6XJ/12SW

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パナソニック 2006-04-10

まずは、修理を装い、ケータイの症状を伝えました。
「時々勝手に電源が落ちるんです」
その後、可能性として、
「もう、4年以上使っているのでバッテリーの電圧が不安定なんじゃないかと思ってるんです。電池なんて変えて頂けるんですか？」
と、伝えると了解したとの旨。
「4年以上経っているのであれば無料で交換できますよ。」
と。やはりそうだったのね。
「ただし、機械内部の接触不良という可能性もありますので確実に修復するというわけではないです。」
と付け加えられました。

ま、ダメだったら買い換えるまで。とりあえず交換して頂けるように手続きすることにしました。
番号札を取り、待っている間に次機スマホ候補であるARROWS（型式不明）をいじってみるもやはりiPhoneと比べたら動作が遅い。
「こりゃまだ買えないなぁ」なんて思っていると呼ばれました。

カウンターで携帯電話本体と身分証明書がわりの免許（または保険証）を渡すと程なく在庫があるか確認してくるとのこと。
しばらく待っていると戻ってきたのですが、残念ながら在庫が無いとのことで、
その場合は身分証明書と同じ住所（料金の請求先）に郵送で送ってくれるそうです。
で、送り先を確認され書類を渡されて無事終了。