実はあまり「プリントパック」さんのことは書きたくないのです。
なぜかというと「プリントパック」で検索すると当ブログで扱った死亡事故の記事が結構上位に表示されてしまうので。。
ただ、僕も印刷会社に勤めている身、今回のこの事件も目をそらすわけにはいきませんでした。

□ プリントパックの納期遅延事故のまとめ - Togetter

ちなみに、僕のオススメの印刷通販は「グラフィック」さんです。
実際過去に使ったこともあり、その時のことを記事にしてますのでよろしければご覧ください。
□ ネットで印刷、印刷通販の「グラフィック」を使ってみた【発注編】
ネットで印刷、印刷通販の「グラフィック」を使ってみた【入稿編】
□ ネットで印刷、印刷通販の「グラフィック」を使ってみた【納品編】


どうも「プリントパック」の納期遅れは今に始まったことじゃなさそうです。
こちらのレビューサイトを読むとかなり評価が悪いことがわかります。
□ プリントパック | 印刷通販最安値の検索&比較!【印刷価格.INFO】
以下納期に関しての部分のみピックアップ。
  • 納期の遅れや梱包仕様による商品ダメージを運送会社の責任にする。
  • 納期はネットの関係上余裕を見て手配するのが常識かと思います。
  • 納期がギリギリなら絶対におすすめしません。他の業者さんは仕上がり次第早目に送ってくれるところもありますが、ここは必ずギリギリか納期割れです。
  • 納期からずれる様な不備や緊急の確認ごとがあっても電話連絡なし
  • 納期がシビアな場合や、スムーズな対応を期待したい場合は利用なさらないほうがいいと思います。
  • 他者と比べて安い!
    ただし、電話をしてもつながらない、
    納期を過ぎる事があったのでこのような評価をしました。
  • とにかく安いです。が、カスタマーセンターはなかなか電話に出ませんし、納期遅れもよくあります。とにかく値段重視の方にはおすすめでしょうか。
  • 納期に不安で、重要度の高い印刷には使用されないほうが良いかと思われます。
  • 納期も守られていますが、一つ残念なのがメール連絡の遅れです。印刷の進捗状況を逐一メールでお知らせとうたっていますが、受付完了後の進捗状況は、飛ばされてしまうことが多いです。発送日の翌日になってから発送完了のメールが届きます。
    電話も一度ではつながらないことがあり「お調べします」との返信が来ないこともあります。
納期遅れは印刷会社としては致命的だと思うのですが。。
せめて連絡くらいはして欲しいですよねぇ。。

で、「togetter」でまとめられた今回の件ですがどうもこの辺りが影響しているんじゃないかと思われます。
移転でてんやわんや。合わせて回線状況の悪化やサーバーのダウンなども起こってしまったようですね。

いずれにしても余裕のない状態で作業をしているからそういうことになるのでしょう。
なんとなくですが、精神論ばかり叩き込んで、勢いだけでなんとか会社をもたせている。
まあうちも似たようなものなのですが、古い印刷会社の香りが漂ってきます。

そういう意味ではこの会社、注目して見ていきたいと思っています。