以下のつぶやきに対してソフトバンクさんからリプライ頂きました。
それまでにもソフトバンクさんの電波状況には批判的なつぶやきをしてきていました。
検索してみると結構出てくる出てくる。
□ のりさ(@Norisa)/「ソフトバンク」の検索結果 - Twilog

特に12月9日から11日にかけてはけっこうつぶやいていました。
こんな感じ。

12月9日

• ヨドバシカメラでIS03をいじらせてもらったけどフリック入力はなかなかいい感じ。スーパーファミコンエミュレータが入ってて、マリオがプレイできたのはビックリしたけど。 posted at 11:24:25
• ヨドバシカメラでパソコン買いたいと言ったら、イーモバイルの持ち運びできるWi-Fi薦められた。WiMAXにも同じのあるみたいだけと、イーモバはまだパソコン割引をやっている様子。どっちみちソフトバンクなiPhoneはあと一年の生命かなぁ。 posted at 11:52:43

12月11日

• iPhoneの調子悪い？ posted at 15:25:22
• ソフトバンク3G限定でツイッターとiTunesに繋がりにくい現象が起きている。因みに今はWi-Fi。 posted at 15:27:02
• ソフトバンクの3Gでツイッターに繋がりにくい現象治ったのか？ posted at 17:24:10
• どんなにブランディングしようとつかえなくちゃあしょうがない。そろそろソフトバンクiPhoneも潮時かもしれんね。IS03が凄くいい！ WiMAX＋iPod touchという手も。 posted at 17:29:42
• 今日はここ！ (@ 一石二鳥) http://4sq.com/hAKuyt posted at 18:08:20
• オヤジ飲み会終了なう！次回の幹事を仰せつかっただう。 posted at 22:00:14
• 電波入らなかったのでまとめて流しました。今日の昼といい、もう、ソフトバンク嫌い。 posted at 23:01:53

この時のツイートが目に入ったのかな？

熊谷が悪いのかソフトバンクが悪いのか熊谷の「わたみん家」で飲んだ時もこんな感じでした。
□ スタンダードな居酒屋で「つぶくま会」＆「mixiオフ」

• トイレでしか電波が入らない。なんという。。 posted at 21:33:31

さらにさかのぼって山登りにいったときはこんな感じ。
□ 篭ノ登山（登山）→湯楽里館（温泉）→地ビール【前編】

• iPhone死亡につき久しぶりにモバツイ posted at 10:28:22
• 篭の登山山頂に向かいます。 posted at 10:40:04
• ｲﾏｺｺ L:長野県東御市湯の丸高原 posted at 10:41:08
• 到着〜→ｲﾏｺｺ L:群馬県吾妻郡嬬恋村鎌原 posted at 11:11:55
• やっと電波戻った。通過。 (@ セブンイレブン 鞍掛店) http://4sq.com/d1q6aq posted at 13:32:22

最後のツイートのみiPhoneから。それ以外はドコモケータイからのつぶやきです。

とまあ、ずいぶんとソフトバンクの電波問題に関してはつぶやいていたわけですが、せっかくリプライいただいたので細かく報告させていただきました。
その際のやり取りはこちら。


抜粋しますと、

• 一石二鳥の店舗付近は改善計画がございました。現段階では計画が変更となる可能性もありますので、具体的な時期などは未定です
• 篭ノ登山ですが西篭ノ登山の西側で改善予定となっています。
• 計画予定が無かった店舗について早速担当部署へ報告いたしました。

といったように完璧な対応でした。

なお、こちらもツイートから教えていただのですが以下のサイトで電波状況などが確認できるようです。
□ 電波状況ピンポイント検索 | ソフトバンクモバイル
ところがどうも僕の実体験とズレがある様子。。
と、思ったら屋内では電波が入りにくいことがあるとの注意書きがありました。

最後に上記やり取りをした後の僕の意見がこちら。
とりあえず、急いで機種変することはないかなぁ。。