パートナーひとえにお客様(顧客)といっても色々なタイプがある。
これを5段階のレベルに分けて考えると考えやすいということだ。
そして、現在のレベルを把握してさらに上のレベルを目指して接する。
つまり、お客様も育てていくものだという考えで営業すると、効果が目に見えてわかりモチベーションもあがるかもしれない。 続きを読む